Nous Recrutons
Centre Esthétique de l’Océan Indien est un établissement de premier plan spécialisé dans les traitements esthétiques et les services de beauté. Avec un engagement envers la fourniture de solutions esthétiques de haute qualité, notre centre accueille une clientèle diversifiée à la recherche de soins professionnels et personnalisés. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons actuellement un(e) Commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.
Postes Disponibles
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Commercial(e) au Centre Esthétique de l’Océan Indien
Responsabilités du Poste :
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Relation Client
- Accueillir et assister les clients, fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes.
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour améliorer leur expérience globale.
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Vente et Consultation
- Effectuer des consultations pour comprendre les objectifs esthétiques des clients et recommander des services appropriés.
- Atteindre les objectifs de vente en promouvant efficacement et en proposant des traitements esthétiques.
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Connaissance des Produits
- Rester informé(e) sur les derniers produits et services esthétiques proposés par le centre.
- Fournir des informations détaillées sur les avantages et les caractéristiques de nos traitements.
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Planification des Rendez-vous
- Coordonner avec l’équipe administrative pour planifier les rendez-vous en fonction des préférences et de la disponibilité des clients.
- Assurer une communication efficace avec les clients concernant les confirmations et rappels de rendez-vous.
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Collaboration avec les Professionnels de l’Esthétique
- Travailler en étroite collaboration avec nos professionnels de l’esthétique pour comprendre les procédures et les résultats des traitements.
- Fournir aux clients des informations précises sur les soins pré et post-traitement.
Qualités et compétences requises
- Expérience avérée dans la vente, de préférence dans l’industrie de la beauté ou de l’esthétique.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Connaissance des traitements et produits esthétiques est un atout.
- Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
- Axé(e) sur le client avec une attitude positive et enthousiaste.
- Solides compétences organisationnelles et en gestion du temps.
Secretaire Commerciale
Responsabilités du Poste :
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Accueil à la Réception
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, des patients et des fournisseurs.
- Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes vers les membres appropriés de l’équipe.
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Gestion des Agendas
- Planifier et organiser les rendez-vous pour les patients et les chirurgiens.
- Coordonner les disponibilités des chirurgiens et les plages horaires pour les interventions.
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Tâches Administratives
- Assurer la gestion des dossiers des patients, y compris la collecte et la mise à jour des informations nécessaires.
- Effectuer des tâches de secrétariat telles que la rédaction de courriers, la préparation de rapports et la tenue de dossiers.
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Suivi Commercial et Administratif
- Assister l’équipe commerciale dans le suivi des ventes, y compris la préparation de devis, de factures et de contrats.
- Collaborer avec les chirurgiens et les patients pour s’assurer que les formalités administratives sont complétées correctement et à temps.
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Communication des Informations Relatives à la Vente
- Fournir aux patients des informations claires et précises sur les services offerts, y compris les détails techniques, les tarifs et les délais.
- Gérer les demandes de renseignements et orienter les clients vers les chirurgiens appropriés.
Qualités et compétences requises
- Aisance rédactionnelle en français et en anglais.
- Niveau d’éducation minimum HSC (Higher School Certificate).
- Excellentes connaissances des outils informatiques, y compris les logiciels de bureautique et les systèmes de gestion des dossiers.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, en étant flexible et réactif/ive.
- Sens de la présentation et souci du détail pour garantir une image professionnelle du centre.
- Excellentes compétences relationnelles pour interagir avec les patients, les chirurgiens et les autres membres de l’équipe.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
Assistants/Assistantes techniques au département de Greffe de Cheveux
Responsabilités du Poste :
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Responsabilités générales
- Préparer les instruments et l’équipement nécessaires avant chaque intervention.
- Assister le chirurgien pendant la procédure en veillant à ce que tout soit prêt et fonctionne correctement.
- Gérer les demandes du chirurgien pendant la greffe de cheveux.
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Formation : Vous serez formées par des experts en:
- Prélèvement et Comptage de Greffons :
- Assister le chirurgien dans le prélèvement des follicules pileux sur la zone donneuse.
- Effectuer le comptage précis des greffons pour assurer une planification adéquate de l’implantation.
- Séparation de Greffes :
- Participer activement à la séparation minutieuse des greffes en unités folliculaires individuelles.
- Assurer la préservation de la qualité des greffons tout au long du processus.
- Implantation de Greffons :
- Collaborer étroitement avec le chirurgien pour l’implantation précise des greffons dans les zones receveuses.
- S’assurer de l’esthétique et de la densité appropriées conformément au plan de traitement.
- Prélèvement et Comptage de Greffons :
Chirurgien dentiste
Ce que nous proposons:
- Concentrez-vous sur votre cœur de métier : soigner les patients.
- Cabinet moderne avec matériel performant et patientèle existante.
- Structure administrative complète : comptabilité, secrétariat, communication.
- Travaillez dans un contexte multiculturel avec une équipe de praticiens et assistantes dentaires, bénéficiant d’un rythme de travail équilibré
Notre plateau technique performant:
- 4 salles de soins
- 1 Bloc d’implantologie
- 1 Salle de conférence
- 1 Secrétariat dédié gérant toute la partie administrative
- 1 Camera Medit
- 2 Cerec chairside
- 1 Scanner
Profil recherché:
- Minimum 10 ans d’expérience
- Plan de traitement global
- Paro, implantologie, Cerec
- Être à l’écoute des patients
- 1 Camera Medit
- Etre à l’aise dans la communication des plans de traitements
- Pratique de l’anglais souhaitée
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